La gestion des changements

Selon le ITIL, 'objectif de gérer et coordonner les changements cèest de s'assurant que les impacts négatifs sur les services soient minimisés à un risque acceptable et que les opérations de production soient améliorées.

Les Tests logiciels

On designe par test la procédure de vérification partielle d'un système informatique dans le but de trouver un nombre maximum de comportements d'erreurs. Generalement, plus on trouve d'erreurs, davantage les tests sont necessaires sur le composant logiciel visé.
Les tests de vérification ou de validation visent à s'assurer que le système corresponde aux spécifications et on dit qu'il est conforme aux attentes et besoins du client.
Un bug est un défaut on une imperfection dans un composant logiciel ou un système qui peut en perturber le (bon) fonctionnement. Ce bug est révélé par une défaillance (en anglais failure) quand le programme est exécuté,ce qui constitue une non conformité avec les attentes.
Classification des tests:

* tests unitaires : sont des procédés qui permettent de s'assurer du (bon) fonctionnement d'une partie déterminée d'un compsant logiciel ou d'une portion d'un programme (appelée 'unité'). On peut tester au niveau de de la methode de classe.

* tests d'intégration : les tests d'intégration on pour but d'établir une nouvelle version, basée soit sur une version de maintenance, soit sur une version de développement. En faisant l'intégration on doit aussi gerer les versions.
* tests de validation:

Il existe aussi un type de test que l'on pratique apres les autres mentionnés precedemmment au moment de la recette.

* tests de non-régression : n'est pas un niveau, mais un TYPE de test.

SOA

SOA separates parts of our business into meaningful units, called services, and builds applications that are integrated using services. Service orientation is an encapsulation of business logic. A service is an application of a fundamental OO concept, separating the implementation from the interface.

Combined with standard languages such as XML, common protocols for transport such as HTTP, and the capability of searching and binding to a service provider at runtime, SOA is becoming the preferred integration technology for a diverse set of systems.

SOA and Web services are based on many standards such as XML, XSD, WSDL (Web Service Description Language), UDDI (Universal Description Discovery and Integration), SOAP, etc.

The purpose of the service layer in an application is to expose business and application capabilities as services. So, the application is interesting if the clients use it and as the client the more the client is interesting the more the application is.

Meanwhile, we should notice that a service does not have a view and therefore we don’t need a presentation layer. This is typically replaced with a service layer.